• Жена Марта (преподаватель истории в местной школе), сын Джейк (17 лет) и дочь Лили (12 лет). Живет в двухэтажном дом на окраине Тонтона, с сараем, в котором он хранит старую лодку и коробки с военными вещами.

• Родился в Тонтоне, вырос в районе у реки Милл. Отец механик, мать медсестра. С юности мечтал о работе в полиции, вдохновляясь историями о «местных героях», которые патрулировали улицы. В 1997 году поступил на службу в департамент полиции Тонтона в качестве патрульного. Быстро заработал репутацию надёжного, но нестандартного копа. Мог, например, уговорить агрессивного нарушителя сесть в машину, рассказав ему смешную байку. В 2003–2004 годах добровольно ушёл в армию, побывал в Ираке. Был военным полицейским, отвечал за охрану баз и сопровождение колонн. Вернулся с наградами и… твёрдой верой, что видел там вещи, которым нет рационального объяснения. Вернувшись, продолжил службу в полиции. Прошёл путь от сержанта до детектива, а потом и до заместителя шефа. В 2018 году был назначен шефом полиции. Жена Марта всегда была его якорем, поддерживала и после военной службы, и во время опасных расследований. Дети это его главная гордость, но он тревожится за них, особенно когда речь заходит о мистических зонах вокруг Бриджуотерского треугольника.

• Обаятельный приколист. Даже будучи шефом, он не чужд сарказма и лёгкого юмора особенно в напряжённых ситуациях. Считает, что «пара шуток спасают от паники лучше, чем бронежилет». Принципиальный. Не любит бюрократию и тех, кто прячется за правилами, чтобы не работать. Открыт к мистике. Верит, что в Бриджуотерском треугольнике происходят странные вещи, и допускает, что далеко не всё можно объяснить наукой. Командный игрок. Предпочитает работать «в поле» вместе с подчинёнными, а не сидеть за столом.

•  Умеет работать в условиях боевых действий, быстро принимать решения под давлением. Разбирается в операциях по задержанию, зачистке зданий, поисковых операциях в лесу и болотистой местности. Умеет расположить к себе подозреваемого или свидетеля, используя и юмор, и психологическое давление. Навыки, полученные в армии: от ориентирования по звёздам до сборки оружия в темноте. Знает кучу местных мистических историй и умеет рассказывать их так, что мороз по коже.

• Перед ночным патрулём всегда заходит в закусочную за кофе и пирогом с вишней «на удачу». В ящике стола держит амулет, который привёз из Ирака. Ведёт толстый чёрный блокнот с заметками о странных происшествиях в Тонтоне и окрестностях, от загадочных исчезновений до «светящихся силуэтов» в болотах.

• Создал Отдел Особых (и слегка странных) Дел. Официально в документах он называется «Оперативная группа 9-B». Звучит серьёзно, как будто это SWAT, но в участке все зовут их просто «Девятка» или «Фоксова стая». Занимаются тем, что проверяют жалобы на «ночные голоса из канализации», патрулируют районы, где фонари начинают мигать одновременно; записывают рассказы очевидцев, которые видели «старую лодку без весла, но с пассажиром», ведут архив фото следов, которые «слишком крупные для собаки, но слишком маленькие для медведя». Иногда просто сидят в  закусочной с рациями, потому что, по словам Остина, «иногда самое странное находит тебя само». Фокс подыгрывает этому «мистическому подразделению» с полной серьёзностью (особенно на брифингах). Например: «Оперативная задача: выяснить, что за существо издаёт вой на болотах. Если это оборотень, то взять живым, если это сосед Хэнка с гармошкой, то только предупредить»,  «Найдите пропавшую козу мистера Миллса. И, на всякий случай, уточните, не умеет ли она летать».